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利用案内

弊社ホームページからご希望商品の数量を注文後、案内に従い、お客様のお名前、御住所 
お電話番号、ご納品先、ご納品希望日等の必要事項を入力し、お申し込みください。

※ご注文は、納品希望日の2週間までにお願いいたします。
お急ぎの方は、事前にお問い合わせください。


■当社ご連絡先

住所 : 〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸6-13-9
電話番号: 0466-30-4647
F A X : 0466-30-4648
メール : info@southresort.com

【クレジットカード決済】
VISA Master JCB DINERS AMEX
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

【商品代引】
・郵便局のゆうパックでお送りいたします。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。代引手数料250円が掛かります。

【銀行振込(前払い)】
・弊社指定の口座へお振込下さい。振込口座情報は当ページの「お支払い方法」をご確認下さい。(商品出荷は入金確認後となりますので予めご了承下さい。)

【お届け方法】
・宅配便 :郵便局、またはヤマト運輸でお届けいたします。
・メール便:ヤマト運輸「メール便(DM便)」でお届けいたします。

【送料】
・宅配便:全国一律送料756円
 ※沖縄、離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。
・メール便:全国一律送料162円(カタログギフト一冊に付き)

【お引き渡し時期について】
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたしますが、
食品の場合は、賞味期限を踏まえ、ご利用日(挙式日、パーティー日など)の数日前にご納品する。 ・メール便の日にちの指定はできません。
【お届けお時間について】
・下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 |指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|
・メール便の時間帯の指定はできません。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
ご注文をキャンセルさせていただきます。

【海外へのお届けについて】
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

未開封品(食品を除く)に限り返品をお受けいたします。

1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

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